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Upgrade
新規リードの獲得、リード情報の更新された際に自動でSlackへ通知を送信できます。
いつもいるSlackで作業してても通知が届きます。
ホットなユーザーへ迅速に対応することで、顧客獲得を逃しません。
新規リードとチャットが開始した時、即座に指定のSlackチャネルに通知。
チャネルに招待すれば、インサイドセールスもカスタマーサポートの
メンバーも全員が閲覧できます。
既に会話をしている過去のリードでも、
新しい動きがあって情報やプロフィールが更新されたら、
即座にSlackチャネルに通知します。
再アプローチにも、素早く対応できます。
リード情報が通知される度、
登録されているCRM/SFAのURLも同時にSlack上に表示されます。
Facebook、Web、LINE経由かの情報も一目で分かるので、
全てまとまった情報を見ながら即座に対応することが可能です。
会話したリードを自動でSales Cloudに追加。手入力の必要はありません。
会話したリードを自動でMarketoのリードに追加。シナリオの中にチャットを組み込むことができます。
会話したリードを自動でHubspotのリードに追加。シナリオの中にチャットを組み込んだり、ファイルを閲覧しているリードにチャットを表示できます。
CommerceCloudに登録された商品情報をCraftChat上で提供。コミュニケーションが重要視される時代の新しいウェブ接客を実現。
CraftChatとShopifyを連携することで、貴方のShopifyショップをDM内で表示し購買体験をアプリで提供。
